Preguntas Frecuentes
1. ¿Cómo puedo comprar en Diverse Shop?
¡Es muy fácil! Solo debes agregar tus productos favoritos al carrito, cuando ya tengas todos los productos que deseas le das en el botón de carrito de compra y finalizar pedido, después ingresas tus datos de envío y elijes tu forma de pago preferida.
¡Listo! Tu pedido será entregado entre 1 día a 5 días hábiles dependiendo tu ciudad.
El seguimiento de tu pedido te llega por medio de correo electrónico.
Consulta nuestra página ¿Cómo comprar? para mayor información
2. ¿Hacen envíos a todo Colombia?
Sí, hacemos envíos a todo el país.
3. ¿Cuál es el costo de envío?
El envío tiene los siguientes costos:
Bogotá: $8.500 para entrega por mensajería o $11.000 para entrega el mismo día (no aplica días domingo) si realizas tu pedido antes de las 12:30 p.m, si el pedido se realiza posterior a esta hora se entrega al día siguiente.
Cundinamarca: $10.900
San Andrés y Providencia: $32.500
Resto del país: $13.900
4. ¿Cuáles son los métodos de pago?
Aceptamos pagos con transferencia bancaria a Nequi o Daviplata. También recibimos pagos por medio de Tarjetas Débito o Crédito con una comisión del 10% de tu compra. Así mismo, pagos por Efecty con una comisión de 10% de tu compra.
Puedes pagar contraentrega tu compra, el envío debe pagarse antes y los productos los pagas al recibir.
En caso de ser un ciudadano de otro país distinto a Colombia, comunícate con nosotros para brindarte otro método de pago.
5. ¿Tienen tienda física o dónde están ubicados?
En el momento, no contamos con tienda física.
Sin embargo, estamos ubicados en Bogotá, desde donde despachamos todos los pedidos.
6. ¿Cómo puedo saber los precios al por mayor?
Puedes consultar nuestra sección de mayoreo los productos se realizan por encargo, escríbenos para realizar una cotización.
7. ¿Realizan pedidos con pago contra-entrega?
Sí, hemos habilitado el pago contra-entrega. El envío debe ir pago por anticipado para poder procesar tu pedido.
De igual manera, te invitamos a consultar nuestras redes sociales en historias destacadas “pedidos” para que veas algunos clientes que han recibido su pedido 100% seguro.